개인정보 문서 개정 안내 (2026-09-30) / Update to the privacy documents (30 September 2026)

## 한국어

2026년 9월 30일부터 아래 문서가 개정되어 시행됩니다. 현재 서비스는 출시 전이며 가입자는 시험 계정뿐이어서, 회사는 개정 문서를 게시일부터 시행합니다. 이번 개정은 음성 인식 수탁자(ElevenLabs)로부터 받은 회신을 반영하여, 수탁자 측 보관과 처리 위치를 더 정확하게 적은 것입니다.

- **개인정보 국외 이전 안내 및 동의서 2.0** - 음성 인식 수탁자의 보유 기간: 삭제 요청이 처리되면 수탁자의 주 데이터베이스에서 삭제되지만, 수탁자의 디버깅·모더레이션 로그에는 관련 데이터가 남을 수 있으며(기간은 공개되어 있지 않음), 약 30일은 백업에만 해당한다는 점을 명시. - 화자 분리의 설명을 ‘익명으로 구분’에서 ‘화자 1·화자 2처럼 번호로 구분’으로 정정. - 영어·일본어·스페인어·프랑스어본 머리말의 “서버와 수탁자는 미국에 있다”는 문장을 표에 적힌 실제 국가와 일치하도록 정정(주로 미국, 음성 인식 수탁자는 미국·유럽연합·싱가포르에서 처리할 수 있음). - **개인정보 처리방침**(5개 언어) - 음성 인식 수탁자의 로그·백업 보관을 위와 같이 정정(약 30일은 백업에만 해당). - 한국어본: 요약의 “회사의 서버와 수탁자는 미국에 있습니다”와 처리위탁 항목의 소재지를 실제 위치(음성 인식 수탁자는 미국 법인, 미국·유럽연합·싱가포르에서 처리 가능)와 일치시키고, 보유 기간 표의 “약 3일 안에”를 본문과 같은 “약 3일 뒤”로 정정. - 한국어본 화자 분리 항목: 수탁자가 화자를 구분하는 과정에서 목소리 특징값을 계산하거나 보관하는지는 서면 확인을 받지 못했다는 점과, 수탁자의 화자 식별 기능(speaker library)을 사용하지 않는다는 점을 추가. - **앱 안내 문구**(다음 앱 업데이트부터): 화자 분리 동의 화면과 데이터 처리 안내에 같은 내용을 반영.

회사는 이용자 콘텐츠를 회사의 AI 모델 학습에 사용하지 않으며, 음성 인식 수탁자의 계정에서 데이터를 모델 개선에 사용하는 설정을 해제해 두었습니다(개별 계약이 아닌 계정 설정에 따른 것입니다).

전문: recnovo.com/privacy · recnovo.com/legal/transfer · 문의: hello@recnovo.com

## English

The documents below are revised with effect from 30 September 2026. The Service has not launched and the only accounts are test accounts, so the revised documents take effect on the day they are posted. The revision reflects a reply from our speech-recognition processor (ElevenLabs) and states the processor's retention and processing locations more precisely.

- **Consent to the Cross-Border Transfer of Personal Data 2.0** - Speech-recognition processor retention: once a deletion request is processed the record is removed from the processor's primary database, but its debugging and moderation logs may still retain related data (no period is published); "about 30 days" applies to its backups only. - Speaker separation is described as numbered labels such as Speaker 1 and Speaker 2, instead of "anonymously". - The introduction no longer says the servers and processors are "located in the United States"; it now matches the countries in the table (mainly the United States; the speech-recognition processor may process in the United States, the European Union or Singapore). - **Privacy Policy** (five languages): the processor's logs and backups are corrected as above. In the Korean policy, the summary and processor section now state the actual locations, the retention table says "about three days after" as the body does, and the speaker-separation section adds that we have no written confirmation of whether the processor computes or keeps voice feature representations, and that we do not use its speaker-identification feature (speaker library). - **In-app text** (from the next app update): the speaker-separation consent screen and the data-handling note carry the same corrections.

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