이용약관·개인정보 문서 개정 안내 (2026-10-23) / Update to the Terms and privacy documents (23 October 2026)

## 한국어

2026년 10월 23일부터 아래 문서가 개정되어 시행됩니다. 현재 서비스는 출시 전이며 가입자는 시험 계정뿐이어서, 회사는 개정 문서를 게시일부터 시행합니다.

- **이용약관 2.1** - 금지행위(제11조)를 6개에서 16개 항목으로 넓혔습니다. 음성 인식 처리 위탁사의 금지 이용 정책만큼 엄격하게 맞춘 것입니다. 만 18세 미만인 사람을 성적으로 착취하거나 위험에 빠뜨리는 콘텐츠, 사칭·목소리 복제, 사기·허위 증거, 혐오·괴롭힘, 음성·생체 정보로 개인을 식별하는 행위, 법률·재무·안전·건강에 중대한 영향을 주는 결정, 결과물을 AI 모델 학습에 쓰는 행위, 무단 재판매, 법령이 요구할 때 AI 결과물임을 밝히지 않는 행위, 제재·수출통제 위반 등이 더해졌습니다. - 만 14세 미만 아동의 개인정보가 담긴 녹음을 AI 노트·AI 대화·AI 스튜디오 기능으로 처리하지 않을 이용자 의무를 더했습니다(제10조 제6항). - **개인정보 국외 이전 안내 및 동의서 2.2** - OpenAI로 이전되는 항목을 구체적으로 적었습니다. 전사 텍스트, 노트 제목, 화자 이름(이용자가 붙인 경우), 질문·검색어이며 오디오는 전송하지 않습니다. - 녹음과 텍스트에 담긴 다른 사람의 목소리·이름 등 개인정보가 함께 이전될 수 있다는 점을 적었습니다. - OpenAI의 보관 방식을 제공자가 밝힌 대로 고쳤습니다. 오·남용 모니터링을 위해 최대 30일 보관할 수 있고, 법령상 필요하거나 서비스·제3자 보호에 합리적으로 필요한 경우 더 길어질 수 있습니다. 회사는 무보관(Zero Data Retention) 계약을 맺고 있지 않습니다. AI 대화 등 일부 요청의 임시 계산 데이터(암호화된 형태)는 최대 24시간 남을 수 있습니다. - 구독 관리 위탁사(RevenueCat)는 삭제 요청을 비동기로 처리하며, 로그·백업 사본은 제공자의 일정에 따라 나중에 삭제될 수 있다는 점을 적었습니다. - **개인정보 처리방침**(5개 언어) - 위 보관 방식을 같은 뜻으로 반영했습니다. - 파기 절차에 외부 수탁자 삭제 요청 단계와 그 한계, 파기 완료 메일 안내를 더했습니다.

처리하는 개인정보의 항목·목적과 수탁자는 바뀌지 않았습니다. 이용자가 하면 안 되는 범위가 넓어졌으므로, 개정 문서에 다시 동의를 요청합니다(웹은 오늘부터, 앱은 다음 업데이트부터). 동의하지 않으시면 로그아웃하거나 계정을 삭제하실 수 있습니다. 회사는 이용자 콘텐츠를 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.

전문: recnovo.com/terms · recnovo.com/privacy · recnovo.com/legal/transfer · 문의: hello@recnovo.com

## English

The documents below are revised with effect from 23 October 2026. The Service has not launched and the only accounts are test accounts, so the revised documents take effect on the day they are posted.

- **Terms of Service 2.1** - Prohibited conduct (art. 11) grows from 6 to 16 items, as restrictive as the speech-recognition processor's prohibited-use policy. Added: content that sexually exploits or endangers anyone under 18, impersonation and voice cloning, fraud and fabricated evidence, hate and harassment, identifying people by voice or biometrics, decisions with a significant legal, financial, safety or health effect, using outputs to train AI models, unauthorised resale, failing to disclose AI-generated output where the law requires it, and breaching sanctions or export controls. - A user duty not to process recordings that contain the personal data of children under 14 with AI notes, AI chat or AI Studio (art. 10(6)). - **Consent to the Cross-Border Transfer of Personal Data 2.2** - The items sent to OpenAI are named: transcripts, note titles, speaker names (where the user added them) and questions or search terms. Audio is not sent. - Recordings and text may carry other people's voices, names and other personal data, which are transferred with them. - OpenAI's retention is stated as OpenAI states it: it may keep records for up to 30 days for abuse monitoring, longer where the law requires or where reasonably necessary to protect its services or third parties. The Company has no Zero Data Retention agreement. Temporary computation data (encrypted) from some requests, such as AI chat, may remain for up to 24 hours. - The subscription processor (RevenueCat) handles deletion requests asynchronously; copies in its logs and backups may be deleted later on its own schedule. - **Privacy Policy** (five languages) - Reflects the retention wording above. - The destruction procedure adds the deletion request to outside processors, its limits, and the one email that confirms the deletion is complete.

The categories and purposes of personal data processed, and the processors, are unchanged. Because what a user may not do has grown, consent to the revised documents is asked again (on the web from today, in the app from the next update). If you do not agree, you can sign out or delete your account. The Company does not use your content to train AI models.

Full text: recnovo.com/terms · recnovo.com/privacy · recnovo.com/legal/transfer · Contact: hello@recnovo.com