Consentement à la collecte et à l’utilisation des données personnelles
En vigueur le 12 octobre 2026 · Version 2.1
Recnovo Inc. (la « Société ») sollicite votre consentement pour collecter et utiliser vos données personnelles comme indiqué ci-dessous. Vous pouvez refuser ; les conséquences figurent à la section 5.
1. Données collectées, finalités et durées de conservation
| Catégorie | Données | Finalité | Conservation |
|---|---|---|---|
| Obligatoire | Adresse e-mail, identifiant de connexion sociale (Apple/Google), le nom et l’adresse de l’image de profil transmis par le fournisseur de connexion (uniquement si vous vous connectez avec Apple ou Google, et dans la limite de ce que vous autorisez sur l’écran du fournisseur), identifiant de compte, mot de passe (stocké de façon irréversible) | Inscription et vérification d’identité, connexion et authentification (y compris à deux facteurs), gestion du compte, avis de service | Jusqu’à la suppression de votre compte |
| Obligatoire | Reçus d’achat, statut de l’abonnement, solde et historique des crédits | Fourniture des services payants, vérification des paiements, décompte et régularisation des crédits, remboursements | Jusqu’à la suppression de votre compte, sauf les registres légalement obligatoires (section 2) |
| Généré par l’usage | Audio enregistré, transcriptions, résultats d’IA (résumés, notes organisées, traductions), titres, descriptions, étiquettes, noms d’intervenants | Stockage et synchronisation des enregistrements, reconnaissance vocale et fonctions d’IA | Jusqu’à la suppression des données ou du compte (la copie cloud relève en outre de l’article 6 des Conditions) |
| Collecté automatiquement | Version de l’application ou du navigateur, type d’appareil et système, diagnostics d’erreur, horodatage et IP (traitée en transit) | Stabilité du service, diagnostic des pannes, prévention des abus | Détruit sans délai une fois la finalité atteinte ; les diagnostics sont conservés 30 jours chez le sous-traitant puis supprimés (ses sauvegardes sont supprimées 90 jours après leur création) |
| Événements d’utilisation de l’application (désactivables) | La fonction utilisée (ouverture de l’application, transcription terminée, écran d’abonnement affiché, achat, crédits épuisés, etc.) avec de courtes valeurs comme la formule ou la longueur d’un texte ; identifiant de compte, identifiant d’installation, identifiant de session, version de l’application, plateforme. Jamais le contenu des enregistrements ni des transcriptions | Améliorer le Service, comprendre l’usage des fonctions | Supprimés 180 jours après leur collecte. Activés par défaut ; désactivables à tout moment dans Réglages → Diagnostics d’utilisation |
Vos contenus (enregistrements, transcriptions, résumés) sont chiffrés sur votre appareil avant d’être stockés sur les serveurs de la Société. La clé de déchiffrement est dérivée sur votre appareil à partir de votre mot de passe de connexion, de votre code PIN de sécurité ou de votre clé de récupération, et la Société ne la conserve pas sous forme lisible ; la Société ne lit donc pas la copie stockée. Toutefois, pour les comptes qui se connectent avec un mot de passe, ce mot de passe transite par le serveur d’authentification de la Société lors de la connexion : la Société n’affirme donc pas qu’il lui serait techniquement impossible de lire la copie stockée. Ce qui précède concerne la copie stockée et ne s’étend pas au traitement : la transcription et les fonctions d’IA nécessitent du texte en clair au moment de leur exécution, de sorte que, pendant leur exécution, une copie lisible existe sur les serveurs de la Société et chez les sous-traitants nommés dans l’avis de transfert international, qui traitent le contenu. Si vous utilisez la fonction de partage, la personne à qui vous transmettez le lien détient elle aussi une clé de cette copie ; même alors, la Société ne la lit pas. La Société n’utilise pas vos contenus pour entraîner des modèles d’IA ; la manière dont chaque sous-traitant traite les données qu’il reçoit est indiquée, sous-traitant par sous-traitant, dans le consentement au transfert international.
2. Conservation imposée par la loi
| Texte | Registres | Durée |
|---|---|---|
| Loi coréenne sur la protection du consommateur dans le commerce électronique | Contrats et rétractation | 5 ans |
| Loi coréenne sur la protection du consommateur dans le commerce électronique | Paiements et fourniture de biens | 5 ans |
| Loi coréenne sur la protection du consommateur dans le commerce électronique | Réclamations et litiges | 3 ans |
Ces données ne servent qu’à la finalité prévue par le texte et sont détruites sans délai à l’échéance.
3. Modalités de destruction
Les données sont détruites sans délai à l’expiration de leur durée ou à l’atteinte de leur finalité. Les fichiers électroniques sont effacés de façon irrécupérable des systèmes en production ; pour les contenus chiffrés sur votre appareil, la destruction de la clé rend toute restauration impossible. Toutefois, une copie des informations supprimées peut subsister pendant une durée limitée dans les sauvegardes conservées par notre fournisseur de base de données, jusqu’à leur remplacement ; nous n’utilisons ces copies à aucune autre fin.
La suppression du compte est disponible dans les Réglages de l’application et du web, et vous pouvez exporter vos données avant. Elle prend effet à l’issue d’un délai de grâce de 7 jours, pendant lequel vous pouvez l’annuler.
4. Âge minimal
Le Service n’est accessible qu’aux personnes ayant atteint l’âge minimal du pays choisi lors de l’inscription (19 ans en Corée, 18 ans aux États-Unis, 16 ans au Japon, 15 ans en France, 14 ans en Espagne et 16 ans dans les autres pays), et la Société ne collecte pas sciemment de données de personnes plus jeunes. Si un compte s’avère appartenir à une personne n’ayant pas cet âge, il est supprimé sans délai avec ses données.
Pour les comptes de Corée et des États-Unis, l’app iOS demande à Apple, à l’inscription et lors d’un achat, si la personne a atteint cet âge. Si elle accepte de le partager, seule cette réponse (oui ou non) est vérifiée sur l’appareil et sert à décider de poursuivre ; elle n’est ni transmise à la Société ni conservée.
5. Droit de refuser et conséquences
Vous avez le droit de refuser ce consentement.
Ces données constituent le minimum nécessaire au Service : un refus empêche l’inscription et l’usage des fonctions cloud (transcription, résumés d’IA, synchronisation). L’enregistrement local sur l’appareil reste disponible sans consentement.
6. Responsable de la protection des données et contact
Responsable : Junmee You (Directrice représentante)
Contact : hello@recnovo.com
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation, ou retirer votre consentement, à cette adresse ou dans les Réglages.