Consentimiento para la transferencia internacional de datos personales
Last updated 2026-07-26
En vigor desde el 10 de septiembre de 2026 · Versión 1.4
Los servidores y encargados de la Compañía están en Estados Unidos. Conforme al artículo 28-8 de la Ley de Protección de Información Personal de Corea, solicitamos tu consentimiento para la transferencia internacional que se detalla a continuación.
1. Destinatarios, país, momento y método, datos, finalidad y conservación
| Destinatario | País | Momento y método | Datos transferidos | Finalidad | Conservación |
|---|---|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. | Estados Unidos | En el momento en que usas el Servicio, mediante conexión cifrada (TLS) | Datos de cuenta (correo, identificador), contenido cifrado de extremo a extremo, registros de uso | Autenticación, base de datos, almacenamiento cifrado y sincronización | Hasta que elimines los datos o tu cuenta |
| Vercel, Inc. | Estados Unidos | En el momento en que usas el Servicio, mediante conexión cifrada (TLS) | Registros de acceso al usar el servicio web (dirección IP, hora de la solicitud, ruta solicitada, información del navegador) | Alojamiento y entrega del servicio web (recnovo.com, app.recnovo.com) | Se elimina según la política de registros del encargado |
| Amazon Web Services, Inc. | Estados Unidos | En el momento en que usas el Servicio, mediante conexión cifrada (TLS) | Valor sellado que protege la clave de cifrado (contenido ilegible) | Custodia segura del valor que protege las claves de cifrado | Hasta que elimines los datos o tu cuenta |
| Anthropic, PBC | Estados Unidos | En el momento en que usas el Servicio, mediante conexión cifrada (TLS) | Texto enviado en el momento del procesamiento (transcripciones) | Procesamiento de texto con IA (resúmenes, notas, traducción, respuestas, materiales de estudio) | Hasta unos 30 días para control de abusos; nunca para entrenar modelos |
| ElevenLabs Inc. | Estados Unidos | En el momento en que usas el Servicio, mediante conexión cifrada (TLS) | el audio original de la grabación y la transcripción e información de separación de hablantes derivadas de él | reconocimiento de voz (transcripción) y separación de hablantes | se conserva en el historial de solicitudes del proveedor; se elimina cuando lo solicitamos y puede permanecer en sus copias de seguridad hasta unos 30 días antes de expirar. La Compañía ha desactivado en la cuenta de este proveedor la opción que le permite usar los datos para mejorar sus modelos, por lo que los datos enviados tras ese cambio no se usan para entrenar sus modelos. Esto se basa en la configuración de la cuenta, no en un contrato específico. La Compañía no usa tu contenido para entrenar los modelos de IA de la Compañía. |
| OpenAI, L.L.C. | Estados Unidos | En el momento en que usas el Servicio, mediante conexión cifrada (TLS) | Audio y texto enviados en el momento del procesamiento | Reconocimiento de voz, indexación de búsqueda, respuestas de IA, procesamiento de respaldo | Hasta unos 30 días para control de abusos; nunca para entrenar modelos |
| Microsoft Corporation | Estados Unidos | En el momento en que usas el Servicio, mediante conexión cifrada (TLS) | Audio y texto enviados en el momento del procesamiento | Procesamiento de respaldo del reconocimiento de voz y la indexación de búsqueda | Hasta unos 30 días para control de abusos; nunca para entrenar modelos |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Estados Unidos | En el momento en que usas el Servicio, mediante conexión cifrada (TLS) | Diagnósticos anónimos de errores, versión de la app, tipo de dispositivo | Diagnóstico de fallos y estabilidad del servicio | Se elimina según la política del encargado |
| RevenueCat, Inc. | Estados Unidos | En el momento en que usas el Servicio, mediante conexión cifrada (TLS) | Recibos de compra, estado de la suscripción, identificador de cuenta | Verificación y gestión de suscripciones y compras | Hasta que elimines tu cuenta |
| Plus Five Five, Inc. (Resend) | Estados Unidos | En el momento en que usas el Servicio, mediante conexión cifrada (TLS) | Correo electrónico y contenido del mensaje enviado (códigos de acceso) | Correos transaccionales de inicio de sesión y autenticación | Se elimina tras el envío según la política del encargado |
El contenido almacenado se cifra en tu dispositivo antes de transferirse, de modo que los destinatarios —es decir, los encargados del tratamiento indicados arriba, no las personas a las que tú envíes un enlace compartido— no pueden leerlo. La transcripción y el procesamiento de IA necesitan texto en claro en ese instante, por lo que solo entonces se envía. Desactivar «Procesamiento de IA en la nube» en Ajustes detiene la transcripción, los resúmenes, las notas organizadas y el chat de IA, la sincronización de transcripciones y la copia de seguridad del audio. No detiene el inicio de sesión y la gestión de la cuenta, la comprobación de suscripción y créditos, los diagnósticos de errores ni la búsqueda en la nube que consume créditos: no es un interruptor que ponga fin a toda transferencia.
2. Contacto de privacidad de los destinatarios
El contacto de privacidad de cada destinatario es el publicado en su sitio web oficial.
Escríbenos a hello@recnovo.com y te lo facilitamos o trasladamos tu consulta.
3. Nivel de protección en el país de destino
Estados Unidos puede no ofrecer las mismas garantías legales que Corea. La Compañía lo compensa con cifrado en tránsito (TLS), cifrado de extremo a extremo en reposo, mínimo privilegio de acceso y acuerdos de tratamiento de datos con cada encargado.
4. Derecho a negarte y consecuencias
Tienes derecho a negar el consentimiento para esta transferencia internacional.
Como los servidores están en Estados Unidos, negarte implica no poder registrarte ni usar las funciones en la nube. La grabación local en el dispositivo sigue disponible.
Tras registrarte puedes desactivar «Procesamiento de IA en la nube»: se detiene el envío de audio y texto para la transcripción y el procesamiento de IA. Continúa la comunicación necesaria para operar el servicio: inicio de sesión, gestión de la cuenta, comprobación de suscripción y créditos y diagnóstico de errores.
5. Contacto
Responsable de privacidad: Junmee You (Directora representante) · hello@recnovo.com
Puedes solicitar la suspensión de la transferencia internacional; en ese caso las funciones asociadas dejarán de estar disponibles.